안녕하세요 안상수입니다.
저희 병원에 오는 많은 분들도 당연히 다른 여러치과에서 상담을 받고 내원하십니다.
오늘 제가 교정상담하러 가서 물어보면 좋을 날카로운 질문들을 알려드리겠습니다.
일단 병원에 내원해서 정밀진단을 들어보세요.
오늘 내용은 진단 이후에 할 질문 이야기 입니다.
정밀진단을 들으시면 각각의 원장님이 어떤 것을 중요하게 생각하는 것을 느끼실겁니다.
진단 내용은 원장님들마다 다를 수 있습니다.
다만 진단 내용에 대한 과학적 근거와 이유에 대해 명확하게 알려주는 곳을 선택하시길 바랍니다.
근거없이 지금 안하면 안되요. 어금니가 쓰러져있어요. 치아가 망가져요 . 라고 말하시면 꼭 왜요? 라고 물어보세요.
지금 안하면 안되는 경우도 있고,
어금니가 실제 쓰러져있는 경우도 있으며
치아가 망가질 수 있는 경우도 있지만
그렇다고 모든 환자분에게 똑같이 해당하는 것은 아닙니다.
불안한 마음에 결정하기보다, 내 경우에 왜 필요한지 꼭 이유에 대해 물어보세요.
비슷한 환자를 보여주거나
과학적 근거를 가지고 설명하는 곳이라면 좋지만
이유에 대해 물어보니 명확하지 못한 설명을 한다면 한번쯤 고민해보세요
너무 어려운 내용이라 설명하기 어렵다고 한다면
앞으로 모든 교정치료에 대해서도 비슷하게 설명하고 넘어갈 수 있습니다.
이런 경우 환자분들은 소통이 안된다 라고 표현하게 되죠
일단 진단이라는 과정이 끝난 후 환자분들이 물어보면 좋을 날카로운 질문들 시작해보겠습니다.
이 질문들은 원장님께 직접해도 되고, 시간이 없었다면 실장님들께 해도 됩니다.
1. 저랑 비슷한 환자분 치료를 볼 수 있을까요?
정밀진단 과정에서 안보여줬다면 물어보세요.
환자분과 비슷한 환자분의 치료 전 후를 볼 수 있으면 환자분도 이해가 잘 될겁니다.
그리고 신뢰도도 향상되어 앞으로의 교정치료를 받는 기간동안 원장님과 병원을 신뢰하며 다닐 수 있게 될겁니다.
특히 인비절라인처럼 환자분에게 익숙하지 않은 치료방법을 권유받았다면 이 질문이 중요하다고 생각합니다.
진단을 통해 어떤 치료방법과 목표로 진행이 될지를 들으셨다면
비슷한 환자를 보여달라고 요청해보시는 것은 굉장히 날카로운 질문입니다.
너무나 특이해서 진짜 없는 경우도 있습니다.
비슷한 경우가 있더라도 내 상태와 어떤 점이 다른지 함께 설명을 들어보세요.
다만 개인정보와 공개 동의 문제로 바로 보여드리기 어려운 기록도 있습니다.
기록을 보여주는 속도보다는 내 치료계획과 한계를 어떻게 설명하는지까지 보시면 좋겠습니다.
어쩌면 제가 오늘 알려드릴 질문들 중 가장 중요한 질문인 것 같아 1번에 넣었습니다.
2. 원장님 교정 어디서 배웠나요?
전문의 자격은 전문 수련과 자격 취득 과정을 확인하는 중요한 정보입니다. 다만 자격 하나만으로 내 치료 결과까지 알 수는 없습니다.
많이 하는 오해가 전문의 자격증이 있어야 교정을 잘한다 라고 생각하는 것입니다.
특히 인비절라인인증의 등
업체에서 부여하는 인증은 전문의 자격과 구분해서 보셔야 합니다. 회사의 교육 이수나 기준 충족을 뜻할 수 있지만, 그 자체가 치료 결과를 보장하는 것은 아닙니다.
교정치료에서는 자격과 함께 실제 진단과 치료 경험도 중요해요.
근데 손 좋아요? 라고 할 순 없자나요.
환자분들은 누가 잘하는지를 체크하기 어려우니까 최소한의 방법으로 자격증을 찾아보는 것이죠.
운전면허증이 있어도 운전을 잘하는 사람이 있고, 아닌사람이 있습니다.
“운전을 잘한다” 라는 것도 기준이 다를 수 있습니다.
안전하고 승차감 좋게 그리고 주변 차들도 기분좋게. 화려하진 않지만 기본을 지키며 운전하는 것을 “잘한다” 라고 하는 경우도 있고
‘칼치기’를 잘하는 것을 운전을 잘한다고 표현하는 경우도 있을겁니다.
전문의 자격증과 함께
어디에서 교정을 배웠고
얼마나 많은 치료 증례를 보유하고 있는지가 중요합니다.
자격과 경력에 더해, 내 상태에 맞는 설명과 실제 치료 기록을 함께 확인하시면 좋겠습니다.
저는 차라리 원장님이 어디 병원에서 교정치료를 배웠고, 경력이 몇년이나 되었으며, 현재 이 병원에서 얼마나 많은 환자를 치료했는지를 물어보겠습니다.
예를들면 대기실에 교정치료 증례북이 있다거나
대한치과교정학회에서 우수증례상을 받았다거나
블로그에 꾸준히 증례를 업데이트 하는 것들
이런 것이 더 중요하답니다.
제 배경도 말씀드리겠습니다. 저는 연세대학교 치과대학을 졸업하고 강남세브란스 치과병원 치과교정과에서 인턴·레지던트 수련을 거친 치과교정과 전문의입니다.
안상수 원장 소개와 공식 홈페이지의 치료 사례에서 제 진료 배경과 공개된 기록을 확인하실 수 있습니다.
대학병원도 대학병원에 따라 많이 다릅니다
교정전문의 자격을 취득하기 위해서는 어떤 기준이 있습니다.
어떤 종류의 치료를 최소 몇개 이상 치료해야합니다.
어떤 병원에서는 환자수급의 문제로 그 최소기준을 겨우 충족하는 경우도 있으며
어떤 대학병원에서는 최소기준이상으로 너무나 많은 환자를 경험해보고 배우고 나오는 경우도 있습니다.
그래서 원장님이 어디에서 교정을 배웠는지 를 물어보시는 것이 좋습니다.
3. 병원이 생긴지 얼마나 되었죠?
병원이 한자리에서 오래 진료해왔다는 것은 참고할 수 있는 정보입니다.
다만 개원 기간만으로 모든 치료의 실력을 판단할 수는 없습니다.
짧다고 무조건 피해야하는 것은 아닙니다.
하지만 짧다면 ‘개원 전에 원장님은 무얼하셨나요?’ 라고 물어보세요.
병원이 얼마나 오래되었는지는 참고 사항일 뿐입니다.
잘 모르시는 분들이 생긴지 얼마 안된 병원은 피하라고 합니다.
하지만 오히려 생긴지 얼마 안된 병원이 좋은 경우도 많습니다.
이제 막 개원을 한 원장님은 두가지 타입이 있을겁니다
진짜 경험치가 부족한 원장님
경험은 충분하지만 페이닥터를 오래하다가 이제 막 개원한 원장님
첫번째
경우라면 좋지 않을 수 있지만
두번째 경우라면 저는 다른 병원보다 이제 막 개원한 치과를 갈겁니다.
새로 개원했다고 해서 원장님의 진료 경험도 짧은 것은 아니니까요.
상담에서 충분히 설명을 들을 수 있는지도 살펴보세요.
환자 수만으로 진료의 질을 판단하기보다는 실제 진료와 소통 방식을 확인하시는 것이 좋습니다.
그래서 병원이 오래되지 않은 경우라면 이 원장님이 개원 전에 무엇을 했는지 물어보시면 좋습니다.
페이닥터 라면 어디에서 얼마나 했는지 물어보세요
이제 막 나오신 분이라면 복불복일 수 있습니다.
4. 대표원장이 교정을 전문으로 하나요?
저에게도 “원장님은 안 바뀌시죠?”라고 물어보시는 분들이 있습니다. 교정은 오랫동안 이어지는 치료이니, 치료 도중 담당의가 바뀌면 어떻게 되는지 걱정하실 만합니다.
먼저 저희 병원의 진료 방식을 말씀드리겠습니다. 인천 연세바로치과는 교정치료를 전문으로 하는 치과이며, 저와 함께 교정과 부원장님도 진료합니다. 제가 맡은 환자는 제가, 부원장님이 맡은 환자는 부원장님이 진료합니다. 모든 환자분이 매번 저에게 직접 진료받는다는 뜻은 아닙니다.
하지만 대표원장으로서 저는 우리 병원에서 교정받는 모든 환자분을 제 환자라고 생각합니다. 부원장님들의 교정 진료도 제 책임 아래 이루어집니다.
여기서 확인하실 점은 대표원장이 교정 진료를 직접 이어갈 수 있는지입니다. 대표원장이 교정 진료를 하지 않고 봉직 교정의가 그 진료를 전담하는 구조라면, 담당의가 퇴사했을 때 후임 교정의에게 치료를 인계해야 할 수 있습니다. 이때 어떤 방식으로 진료를 이어가는지 확인해보시는 것이 좋습니다.
저희 병원은 대표원장인 저도 치과교정과 전문의로서 교정 환자를 직접 진료하고 있습니다. 행여 부원장님이 바뀌더라도, 진행 중인 치료가 끊기지 않도록 제가 책임지고 이어가겠습니다. 필요한 경우 제가 직접 진료를 맡고, 담당의가 변경되더라도 기존 치료계획과 경과를 확인해 진료가 이어지도록 하겠습니다.
제가 말씀드리는 책임은 담당의가 절대로 바뀌지 않는다는 약속이 아닙니다. 담당의가 바뀌는 상황에서도 환자분의 치료를 책임질 사람이 이 병원에 있다는 뜻입니다.
그러니 상담받으실 때는 “원장님은 안 바뀌시죠?”와 함께 이렇게 물어보세요.
“혹시 담당 원장님이 바뀌면, 제 교정치료는 누가 책임지고 이어가나요?”
5. 교정장치는 어디회사 제품을 사용하나요?
라고 물어본다면 날카로운 질문은 아닙니다.
날카로운 질문은 다음과 같습니다.
1) 어금니쪽 교정장치는 어디회사 제품을 사용하나요?
2) 와이어는 어디회사 제품인가요?
3) 파워체인은 어디회사 제품인가요?
사실 이런 질문을 환자분이 저에게 한다면 매우 당황할 것 같습니다.
다들 보이는 앞니쪽에 있는 장치만 중요하게 생각합니다.
하지만 안보이는 것들이 더 중요한 것이 교정치료입니다.
특히 와이어와 파워체인은 너무나도 중요합니다.
와이어와 파워체인은 치아에 힘을 전달하는 재료입니다.
제조사 이름이나 가격만 묻기보다, 어떤 재료를 왜 선택하고 힘을 어떻게 조절하는지 물어보시면 좋겠습니다.
치료기간이나 치근흡수 같은 부작용은 재료의 원산지 하나로 판단할 수 없으며, 개인의 상태와 치료계획 등을 함께 살펴야 합니다.
6. 교정치료 후 유지관리는 어떻게 진행하나요?
교정치료 후 유지관리는 치료만큼 중요합니다.
하지만 병원의 운영을 돈을 버는 사업적인 측면만 생각한다면 정말 하기 싫은 일입니다.
다음과 같은 경우를 생각해보겠습니다.
저희는 2년간 유지관리를 하고 그 이후는 환자분이 원하시면 하고 있습니다.
1년간 유지관리 후 따로 진행은 안합니다. 유지장치 탈락시에만 내원하시면 되요
저희는 평생유지관리를 합니다.
셋 중 하나를 고민 중 이시라면 저는 3번처럼 장기적으로 유지관리를 받을 수 있는 곳을 권합니다. 다만 평생관리의 범위와 유지장치 수리·재제작 비용은 따로 확인하셔야 합니다.
유지관리를 함에 있어서 응급상황이라는 것이 생길 수 밖에 없습니다.
은근히 자주 불편한 일이 생길 수도 있어요.
유지관리에 대해서도 교정치료를 시작하시기 전에 체크해보는 것이 좋습니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
교정 상담 시 어떤 질문을 해야 하나요?
정밀진단 후 “저와 비슷한 환자분 치료 사례를 볼 수 있을까요?”, “원장님은 교정을 어디서 배우셨나요?”라고 물어보세요. 담당의와 치료 후 유지관리도 확인하시면 좋습니다.
“지금 안 하면 안 된다”고 할 때는 어떻게 물어보나요?
“제 경우에 왜 지금 치료가 필요한가요?”라고 구체적인 이유를 물어보세요. 검사 결과를 바탕으로 치료 시기와 기다렸을 때의 영향을 설명받으시면 됩니다.
담당 교정과 부원장님이 바뀌면 어떻게 되나요?
인천 연세바로치과에서는 대표원장과 부원장이 각자 담당 환자를 진료합니다. 부원장이 변경되더라도 교정과 전문의인 안상수 대표원장이 진료의 연속성을 책임집니다.
Summary in English
- Ask why the proposed treatment and timing are appropriate for your diagnosis.
- Discuss comparable cases, the clinician’s training, and the differences from your own situation.
- Confirm who is responsible for your care, how a handover would work, and what long-term retention includes.
글쓴이 소개 | About the Author
안상수 대표원장 | Dr. Sangsu An
- 연세대학교 치과대학 졸업
- 강남세브란스 치과병원 치과교정과 인턴·레지던트 수련
- 보건복지부 인증 치과교정과 전문의
- 인천연세바로치과교정과치과의원 대표원장
병원명: 인천연세바로치과교정과치과의원
주소: 인천광역시 남동구 구월로 247, 2·3층
전화: 032-473-2222
홈페이지: 인천 연세바로치과 공식 홈페이지
상담 예약 방법·진료시간·오시는 길
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원문: 안상수 원장 네이버 블로그
이 글은 교정 상담을 준비하기 위한 일반적인 안내입니다. 치료 필요성·방법·기간·유지계획은 개인별 진찰과 검사 결과에 따라 달라집니다.